شرایط استفاده از خدمات
نسخه 1.1 · لازمالاجرا از 3 سپتامبر 2026 · مورد تأیید مالک؛ بدون بررسی مستقل از سوی مشاور حقوقی بیرونی
1. پذیرش
با ایجاد حساب یا استفاده از ELAREH، این شرایط را میپذیرید. اگر با آنها موافق نیستید، از این سرویس استفاده نکنید.
2. ما که هستیم
ELAREH در حال حاضر با برند ELAREH اداره میشود؛ هنوز نهاد حقوقی ثبتشدهٔ مشخصی برای آن تعیین نشده است. راههای تماس: [email protected] (حریم خصوصی)، [email protected] (امنیت)، [email protected] (دسترسپذیری).
3. شرح خدمات
ELAREH شبکهای برای ارزیابی و راستیآزمایی مهارتها اداره میکند: ارزیابی مهارت با قالبهای گوناگون پرسش که بهصورت نمونههای واقعی کار ثبت میشوند — پرسشهای عینی و پرسشهای کدنویسی بهطور خودکار نمرهگذاری میشوند؛ این کار برای زبانهای برنامهنویسی پشتیبانیشده، از جمله با اجرای خودکار آزمونها در محیط اجرای ایزوله انجام میشود. هر قالب دیگر و هر نتیجهٔ خودکار که به حدنصاب قبولی نزدیک باشد، پیش از آنکه ملاک قرار گیرد، حتماً به بازبینی انسانی میرسد؛ مصاحبههای ساختاریافته (در حال حاضر پاسخها متنیاند؛ ضبط صدا/تصویر و پیادهسازی گفتار در نقشهٔ راه ما هستند و هنوز فعال نیستند)؛ بازار کار استعدادها؛ اعتبارنامههای قابلحمل داوطلبان (Passport)؛ و خدمات آزمون که مستقیماً یا از طریق مراکز آزمون و مراجع صادرکننده ارائه میشوند و ELAREH آنها را با بازبینی مدیریتی خود بررسی کرده است (این تصمیمِ راستیآزمایی خود ELAREH است و به معنای ادعای مجوز یا اعتباربخشی بیرونی نیست).
4. شرایط استفاده و حسابها
برای استفاده از ELAREH باید دستکم 16 سال داشته باشید. باید اطلاعات درست ارائه کنید و از اطلاعات ورود خود محافظت کنید. حساب داوطلب به خود فرد تعلق دارد؛ فضای کاری کارفرما را سازمانی اداره میکند که آن را ایجاد کرده است. ممکن است پیش از ارزیابیهای حساس یا صدور اعتبارنامه، از شما بخواهیم هویتتان را تأیید کنید. میتوانید با Google وارد شوید؛ از آن اتصال فقط نام، ایمیل و وضعیت تأیید ایمیل شما را نگه میداریم و هیچ توکن OAuth ذخیره نمیکنیم.
5. مسئولیتهای داوطلب
نباید بهجای شخص دیگری در ارزیابی شرکت کنید، محتوای ارزیابیِ در حال برگزاری را به اشتراک بگذارید، در کنترلهای سلامت آزمون اختلال ایجاد کنید یا هنگام راستیآزمایی هویت خود را نادرست معرفی کنید.
6. مسئولیتهای کارفرما
کارفرمایان مسئول درستی آگهیهای شغلی و تصمیمهای استخدامی خود هستند. ELAREH شواهدی مانند مهارتهای راستیآزماییشده، نمرهها و سوابق مصاحبه ارائه میکند؛ نه حکم استخدام. درصدهای تطبیق فقط بر پایهٔ نیازمندیهای نقش و اعتبارنامههای راستیآزماییشده محاسبه میشوند.
7. قواعد آزمون و ارزیابی
نتایج ارزیابی و اعتبارنامهها عملکرد شما را در یک ارزیابی مشخص و در زمانی مشخص توصیف میکنند. اعتبارنامهها مدت اعتبار دارند و در صورت نقض ضوابط سلامت آزمون، همراه با اطلاعرسانی و امکان اعتراض، ممکن است لغو شوند. هرجا پایش از راه دور سلامت آزمون به کار رود، دامنهٔ آن و مدت نگهداری دادهها پیش از رضایتگرفتن اعلام میشود و رضایت برای هر ارزیابی جداگانه است؛ افراد آموزشدیده نشانههای پایش را بررسی میکنند و هیچ تصمیم خودکاری بهتنهایی داوطلبی را متقلب اعلام نمیکند.
8. سلامت آزمون و رفتارهای ممنوع
جمعآوری خودکار دادههای داوطلبان، تبعیض بر پایهٔ ویژگیهای تحت حمایت، فروش دوبارهٔ محتوای ارزیابی، تلاش برای آشکارکردن هویت افراد در دادههای بازبینی سلامت آزمون، تلاش برای شکستدادن یا دورزدن کنترلهای راستیآزمایی هویت یا سلامت آزمون، و هرگونه تقلب یا سوءاستفاده از سامانهٔ پرداخت ممنوع است.
9. اعتبارنامهها و Passport
داوطلبان میتوانند میزان نمایش هر بخش از Passport را خودشان تعیین کنند: خصوصی، قابلمشاهده برای کارفرمایانی که برایشان درخواست میفرستند، یا عمومی از طریق پیوند اشتراکگذاری. مدت اعتبار هر اعتبارنامه، وضعیت لغو آن و، در صورت لزوم، دلیل لغو، به هر کسی که آن را راستیآزمایی کند نشان داده میشود؛ بدون آنکه اطلاعاتی که داوطلب نخواسته به اشتراک بگذارد افشا شود.
10. بازار کار، آگهیهای شغلی و مالکیت فکری
کارفرمایان آگهی شغلی منتشر میکنند و درخواستها را مدیریت میکنند. ELAREH نتیجهٔ استخدام را تضمین نمیکند و طرف هیچ رابطهٔ استخدامیای نیست که از طریق پلتفرم شکل بگیرد. مالکیت محتوایی که ارسال میکنید (پاسخهای ارزیابی، پاسخهای مصاحبه و آگهیهای شغلی) برای خودتان میماند. شما مجوز لازم را به ELAREH میدهید تا سرویس را با آن محتوا ارائه کند: آن را ذخیره کند، مطابق تنظیمات نمایش شما به بینندگان مجاز نشان دهد و برای تولید نمره یا شواهدی که سرویس برای ارائهٔ آن طراحی شده از آن استفاده کند. خود پلتفرم متعلق به ELAREH است.
11. قابلیتهای مبتنی بر هوش مصنوعی و نظارت انسانی
هوش مصنوعی در تهیهٔ پیشنویس طرح ارزیابی از شرح شغل، نوشتن پیشنویس پرسشهای تکمیلی مصاحبه و شناسایی نشانههای سلامت آزمون برای بررسی انسانی کمک میکند. هوش مصنوعی تصمیم استخدامی نمیگیرد، بر پایهٔ نشانهای که انسان بررسی نکرده داوطلب را رد نمیکند و ویژگیهای افراد را از روی چهره، صدا، لهجه، نام یا محل زندگی استنباط نمیکند. پیش از اجراییشدن ارزیابیهای مصاحبه، تصمیمهای مربوط به سلامت آزمون و لغو اعتبارنامه، یک انسان آنها را تأیید میکند.
12. پرداختها و بازپرداختها
قیمتها بر حسب USD اعلام میشوند و از طریق پردازشگر پرداخت ما، NOWPayments، با رمزارز تسویه میشوند. مبلغ دقیق رمزارز، شبکه و بازهٔ اعتبار نرخ در هر فاکتور درج میشود. ELAREH هرگز کلید خصوصی شما را نگه نمیدارد. قیمت و شیوهٔ تأمین مالی هر سفارش در لحظهٔ ایجاد آن قطعی میشود؛ تغییر بعدی قیمتهای منتشرشده مبلغ بدهی سفارش ثبتشدهٔ شما را عوض نمیکند.
اینکه هزینهٔ ارزیابی را چه کسی میپردازد به نوع پیشنهاد بستگی دارد: کارفرما ممکن است تمام هزینهٔ مسیر استخدام خود را تقبل کند، داوطلب ممکن است تمام هزینه را شخصاً بپردازد یا هزینه میان کارفرما و داوطلب تقسیم شود و هرکدام سهم مشخص خود را بپردازند. بعضی ارزیابیها را داوطلب میتواند مستقیماً و بهصورت خرید عمومی انجام دهد، بدون آنکه کارفرما، آگهی شغلی یا دعوتنامهای در میان باشد. شیوهٔ قابلاعمال و سهم هر طرف همیشه پیش از پرداخت نشان داده میشود.
هزینهها بازپرداختپذیر نیستند، مگر در مواردی که قانون لازمالاجرا مقرر کند یا ELAREH صریحاً و بنا به صلاحدید خود بازپرداخت را بپذیرد. اگر ELAREH بازپرداختی را بپذیرد، پیش از ارسال آن باید مدیر دومی که مستقل از تصمیمگیرندهٔ اول است تأییدش کند. اگر چند طرف هزینهٔ سفارشی را تأمین کرده باشند، بازپرداخت از سهم پرداختی خود هر طرف انجام میشود و پرداخت یک طرف به طرف دیگر منتقل نمیشود. رمزارز فقط ابزار تسویهٔ ماست، نه پردازشگر بازپرداخت: مدیر مجاز ELAREH بازپرداخت تأییدشده را مستقیماً به نشانی تأییدشدهٔ شما میفرستد. ELAREH زمان مشخصی برای تکمیل آن متعهد نمیشود، چون ارسال و تأیید روی زنجیرهٔ بلوکی بیرون از سامانههای ما انجام میشود.
13. تعلیق و خاتمهٔ حساب
در صورت نقض این شرایط — از جمله رفتارهای ممنوع بالا، نقض ضوابط سلامت آزمون یا تقلب — ممکن است حساب را تعلیق یا خاتمه دهیم یا اعتبارنامهای را لغو کنیم؛ هرجا عملی باشد با اطلاعرسانی، و در مورد لغو اعتبارنامه با امکان اعتراض.
14. تغییرات و دسترسپذیری سرویس
ممکن است قابلیتهایی را تغییر دهیم یا کنار بگذاریم. قابلیتهایی که در سایت «در نقشهٔ راه» توصیف شدهاند هنوز در دسترس نیستند و تاریخ ارائهٔ آنها تضمین نمیشود.
15. سلب مسئولیت
این سرویس تا بیشترین حدی که قانون لازمالاجرا اجازه میدهد، «به همان شکل موجود» و «بر حسب میزان دسترسپذیری» ارائه میشود. کارکرد بیوقفه یا بدون خطا را تضمین نمیکنیم و — مطابق بند §6 بالا — هیچ نتیجهٔ استخدامی، شغلی یا مصاحبهای را تضمین نمیکنیم.
16. محدودیت مسئولیت
تا بیشترین حدی که قانون لازمالاجرا اجازه میدهد، ELAREH در قبال خسارتهای غیرمستقیم، اتفاقی، تبعی یا تنبیهی مسئول نیست. مجموع مسئولیت ما در قبال هر خسارت مستقیم ناشی از این شرایط یا استفادهٔ شما از ELAREH، به کل هزینههایی محدود است که در 12 ماه پیش از طرح ادعا به ELAREH پرداختهاید. هیچیک از مفاد این شرایط مسئولیت ELAREH در قبال تقصیر سنگین خود، سوءرفتار عمدی، تقلب، صدمهٔ بدنی یا مرگی که از سهلانگاری ما ناشی شود، یا هر موضوع دیگری را که قانوناً نمیتوان محدود کرد، محدود نمیکند.
17. جبران خسارت
میپذیرید که در برابر ادعاهایی که از نقض این شرایط یا رفتارهای ممنوعِ ذکرشده در §8 ناشی میشوند، خسارت ELAREH را جبران کنید.
18. اختلافها و قانون حاکم
قانون انگلستان و ولز بر این شرایط حاکم است. دادگاههای انگلستان و ولز صلاحیت رسیدگی به هر اختلافی را دارند که از این شرایط یا استفادهٔ شما از ELAREH ناشی شود. ELAREH داوری اجباری را الزامی نمیکند؛ حق دارید در همان دادگاهها طرح دعوا کنید. اگر مصرفکنندهای هستید که خارج از بریتانیا زندگی میکنید، قوانین آمرهٔ حمایت از مصرفکنندهٔ محل زندگیتان ممکن است، صرفنظر از این بند، حقوق یا مرجعی را در کشور خودتان برایتان محفوظ بدارد.
19. تغییر این شرایط
هرگاه این شرایط تغییر کند، تاریخ لازمالاجراشدن را در پایین بهروزرسانی میکنیم و تغییرات مهم را در همین صفحه توضیح میدهیم. هنوز برای هر تغییر به همهٔ حسابها اعلان سراسری نمیفرستیم؛ اگر میخواهید مطمئن شوید از آخرین بازدیدتان تغییری رخ نداده، تاریخ لازمالاجراشدن را بررسی کنید.
20. تماس با ما
برای پرسشهای حریم خصوصی: [email protected]؛ برای امور امنیتی: [email protected]؛ برای دسترسپذیری: [email protected].