Condizioni di servizio

1. Accettazione

Creando un account o utilizzando ELAREH, accetti le presenti Condizioni. Se non le accetti, non utilizzare il servizio.

2. Chi siamo

ELAREH opera attualmente con il marchio ELAREH; non è stata designata una specifica entità giuridica registrata. Contatti: [email protected] (privacy), [email protected] (sicurezza), [email protected] (accessibilità).

3. Descrizione del servizio

ELAREH gestisce una rete per la verifica e la valutazione dei talenti: valutazioni delle competenze (che includono diversi formati di domanda e vengono raccolte come campioni di lavoro reali — le domande oggettive e quelle di programmazione sono valutate automaticamente, compresa l’esecuzione automatizzata di test per i linguaggi di programmazione supportati in un ambiente di esecuzione isolato; ogni altro formato e qualsiasi risultato automatico che si avvicini alla soglia di superamento viene sempre sottoposto a revisione umana prima di essere considerato valido), colloqui strutturati (oggi con risposte testuali; la registrazione audio/video e la trascrizione sono nella nostra roadmap, non sono funzionalità attive), un marketplace di talenti, credenziali portatili dei candidati (il “Passport”) e servizi d’esame erogati direttamente o tramite centri d’esame e autorità di rilascio verificati internamente da ELAREH con una propria revisione amministrativa (si tratta di una decisione di verifica di ELAREH, non di una dichiarazione di licenza o accreditamento esterni).

4. Requisiti di idoneità e account

Per utilizzare ELAREH devi avere almeno 16 anni. Devi fornire informazioni accurate e custodire in modo sicuro le tue credenziali. Gli account dei candidati appartengono a persone fisiche; gli spazi di lavoro dei datori di lavoro sono amministrati dall’organizzazione che li ha creati. Potremmo richiedere la verifica dell’identità prima di valutazioni ad alto impatto o del rilascio di credenziali. Puoi accedere con Google; da tale collegamento conserviamo soltanto il tuo nome, l’indirizzo email e lo stato di verifica dell’email: non conserviamo token OAuth.

5. Responsabilità dei candidati

Non puoi sostenere una valutazione per conto di un’altra persona, condividere contenuti di valutazioni in corso, interferire con i controlli di integrità o dichiarare un’identità falsa durante la verifica.

6. Responsabilità dei datori di lavoro

I datori di lavoro sono responsabili dell’accuratezza degli annunci di lavoro e delle proprie decisioni di assunzione. ELAREH fornisce elementi di riscontro — competenze verificate, punteggi e registrazioni dei colloqui — e non un verdetto di assunzione. Le percentuali di corrispondenza sono calcolate esclusivamente in base ai requisiti del ruolo e alle credenziali verificate.

7. Regole per esami e valutazioni

I risultati delle valutazioni e le credenziali descrivono la prestazione in una specifica valutazione, in un momento specifico. Le credenziali hanno periodi di validità e possono essere revocate in caso di violazioni dell’integrità, con comunicazione e possibilità di ricorso. Quando si utilizza il monitoraggio remoto dell’integrità, il relativo ambito e la conservazione dei dati vengono comunicati prima del tuo consenso, che viene richiesto per ogni singola valutazione; i segnali di monitoraggio sono esaminati da persone qualificate: nessuna decisione automatizzata, da sola, determina che un candidato abbia imbrogliato.

8. Integrità e condotte vietate

È vietato raccogliere dati dei candidati tramite scraping; discriminare sulla base di caratteristiche protette; rivendere contenuti delle valutazioni; tentare di deanonimizzare i dati delle revisioni d’integrità; tentare di eludere o aggirare i controlli di verifica dell’identità o di integrità degli esami; commettere frodi o usare impropriamente il sistema di pagamento.

9. Credenziali e Passport

I candidati controllano la visibilità di ciascuna sezione del Passport: privata, visibile ai datori di lavoro a cui si candidano oppure pubblica tramite un link di condivisione. Il periodo di validità di una credenziale, il suo stato di revoca e, ove applicabile, il motivo della revoca sono mostrati a chiunque la verifichi, senza esporre informazioni che il candidato non abbia scelto di condividere.

10. Marketplace, annunci di lavoro e proprietà intellettuale

I datori di lavoro pubblicano annunci di lavoro e gestiscono le candidature. ELAREH non garantisce esiti di assunzione e non è parte di alcun rapporto di lavoro che si instauri tramite la piattaforma. Conservi la proprietà dei contenuti che invii (risposte alle valutazioni, risposte ai colloqui, annunci di lavoro). Concedi a ELAREH la licenza necessaria per gestire il servizio rispetto a tali contenuti: conservarli, mostrarli ai soggetti autorizzati secondo le tue impostazioni di visibilità e usarli per generare il punteggio o gli elementi di riscontro che il servizio è progettato per produrre. La piattaforma stessa appartiene a ELAREH.

11. Funzionalità assistite dall’IA e supervisione umana

L’IA aiuta a preparare bozze di schemi di valutazione a partire da descrizioni di lavoro, a formulare domande di approfondimento per i colloqui e a far emergere segnali d’integrità da sottoporre a revisione umana. L’IA non prende decisioni di assunzione, non respinge un candidato sulla base di un segnale d’integrità non esaminato e non deduce caratteristiche da volto, voce, accento, nome o luogo. Una persona conferma le valutazioni dei colloqui, le decisioni d’integrità e le revoche delle credenziali prima che abbiano effetto.

12. Pagamenti e rimborsi

I prezzi sono indicati in USD e pagati in criptovaluta tramite il nostro elaboratore di pagamenti, NOWPayments. L’importo esatto in criptovaluta, la rete e il periodo di validità del tasso sono specificati su ciascuna fattura. ELAREH non detiene mai le tue chiavi private. Il prezzo e le modalità di finanziamento di un ordine sono fissati al momento della sua creazione; una successiva modifica dei prezzi pubblicati non cambia l’importo dovuto per un ordine già effettuato.

Chi paga una valutazione dipende dall’offerta: un datore di lavoro può sponsorizzare l’intera tariffa per il proprio percorso di selezione, un candidato può pagarla interamente, oppure la tariffa può essere suddivisa tra datore di lavoro e candidato, ciascuno dei quali finanzia la propria quota definita. Alcune valutazioni sono disponibili anche come acquisto pubblico, acquistabile direttamente da un candidato senza datore di lavoro, annuncio di lavoro o invito associato. L’accordo applicabile e la quota di ciascuna parte sono sempre indicati prima del pagamento.

Le tariffe non sono rimborsabili, salvo nei casi previsti dalla legge applicabile o quando ELAREH concede espressamente un rimborso a propria discrezione. Ogni rimborso concesso da ELAREH richiede l’approvazione di un secondo amministratore indipendente prima dell’invio. Per un ordine finanziato da più parti, il rimborso viene effettuato a ciascuna parte in relazione alla quota da essa pagata per quell’ordine: il pagamento di una parte non viene trasferito a un’altra. La criptovaluta è il nostro mezzo di regolamento, non il nostro sistema di elaborazione dei rimborsi: un rimborso approvato viene inviato direttamente all’indirizzo confermato dall’utente da un amministratore ELAREH autorizzato. ELAREH non si impegna a rispettare un tempo specifico per il completamento, poiché l’invio e la conferma sulla blockchain avvengono al di fuori dei nostri sistemi.

13. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o chiudere un account, oppure revocare una credenziale, in caso di violazione delle presenti Condizioni — incluse le condotte vietate elencate sopra, le violazioni dell’integrità o le frodi — dandone comunicazione ove possibile e, in caso di revoca di una credenziale, offrendo la possibilità di ricorso.

14. Modifiche e disponibilità del servizio

Possiamo modificare o interrompere alcune funzionalità. Le funzionalità indicate sul sito come “Roadmap” non sono ancora disponibili e non è garantito che vengano rilasciate entro una determinata data.

15. Esclusioni di garanzia

Il servizio è fornito “così com’è” e “secondo disponibilità”, nella misura massima consentita dalla legge applicabile. Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori e — coerentemente con il §6 sopra — non garantiamo alcun esito di assunzione, lavoro o colloquio.

16. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, ELAREH non è responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi. La nostra responsabilità complessiva per eventuali danni diretti derivanti dalle presenti Condizioni o dal tuo utilizzo di ELAREH è limitata al totale delle tariffe da te pagate a ELAREH nei 12 mesi precedenti il sorgere della richiesta di risarcimento. Nulla nelle presenti Condizioni limita la responsabilità per colpa grave, dolo o frode propri di ELAREH, per lesioni personali o morte causate da nostra negligenza o per qualsiasi altra questione che non possa essere limitata legalmente.

17. Manleva

Accetti di manlevare ELAREH dalle richieste di risarcimento derivanti dalla violazione delle presenti Condizioni o dalle condotte vietate elencate nel §8.

18. Controversie e legge applicabile

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalle leggi di Inghilterra e Galles. I tribunali di Inghilterra e Galles hanno giurisdizione su qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni o dal tuo utilizzo di ELAREH. ELAREH non impone l’arbitrato obbligatorio; conservi il diritto di adire tali tribunali. Se sei un consumatore residente al di fuori del Regno Unito, le norme imperative locali a tutela dei consumatori possono comunque riconoscerti diritti o consentirti di rivolgerti a un foro del tuo paese, indipendentemente da questa clausola.

19. Modifiche alle presenti Condizioni

Ogni volta che le presenti Condizioni cambiano, aggiorniamo la data di entrata in vigore riportata di seguito e descriviamo in questa pagina le modifiche sostanziali. Per ora non inviamo una notifica a tutti gli account per ogni modifica: se vuoi verificare che non ci siano cambiamenti dall’ultima visita, controlla la data di entrata in vigore.

20. Contatti

[email protected] per questioni relative alla privacy, [email protected] per questioni di sicurezza, [email protected] per l’accessibilità.

Vedi anche: Informativa sulla privacy